和机器人XXX是什么感觉？

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听众朋友们大家好，我是来自硅谷的工程师屈直。今天是AI与家居的最后一讲，我们最后一讲就是集中大家对于AI的困惑，提出的问题我们进行一些讨论，也会给出一些我个人的观点。 

今日内容焦点

1. 免费的就是最贵的？在我们免费使用产品的时候，付出了什么严重的代价？

2. 全智能的生活真的方便吗？其实你的一举一动都被监视了。

3. 与机器人一起坠入爱河，还需要考虑避孕问题？

我们讲问题之前先跟大家分享一部最近热映的电影，就是《银翼杀手2049》，这个电影也是众星云集，哈里森·福特还有瑞恩·高斯林，如果熟悉《La La Land》的朋友们可能都知道这个男演员。他在这个电影里面还有一个很有意思的一幕，他回家之后按下摇控器的一个按钮，这个时候全息影像会出来一个美女，这个相当于你家的一个家用机器人，但它是全息影像，是没有实体的。它可以跟你聊天，或者说帮你整理明天的日程，你可以跟它说一说自己今天干了什么，这些都是在电影里有实现的。在电影里面瑞恩·高斯林是显然爱上了这个人工智能助手，它在电影里面叫做乔伊，她的配音演员又是不出意外斯嘉丽·约翰逊，跟那个电影《Her》是一模一样的。

在电影里甚至有这两个人拥抱接吻甚至上床这样的镜头，我们不禁想到今天Alexa可能还是一个黑色的圆筒装置，可是明天的Alexa没准儿就是一个性感的妹子，对不对？

第一个问题：咱们第三讲的时候说Google Nest会把搜集用户的数据搁到Google的后台，然后用来定向广告。智能家居很多都是这么干的，这个东西是不是用户隐私的侵犯呢？

回答：这个东西说起来很复杂了，而且这并不仅仅是智能家居才有的问题。比如免费邮箱，实际上有很多免费邮箱他也会搜集你邮件内容，还有就是你用谷歌搜索，或者用百度搜索，你往往是搜一个词条，他就用这个搜索去定义你是什么样的人，然后给你推送各种各样的信息，这个在家居里面只会是个扩展，不会更加收敛。

这东西我们现在互联网行业，我个人认为是有一个约定俗成在的，就是如果说这个服务是免费的，无论是我们的智能音箱里面的AI小助手，还是搜索引擎，还是免费邮箱，只要它是免费的话，用户信息是可以被搜集然后用做广告的，不然怎么说叫免费的就是最贵呢，就是免费它的费用成本是在于你的隐私。

付费的用户就不能被收集，所以以后可能会出现这种情况，就是我作为亚马逊有一个选项，就是我不收集你的用户数据，但是不收集的代价就是你每月多给我交10块钱，以后可能会出现这样的现象。

有一个很有意思的案例，就是最近说的我们的运营商，网络代理商，他能不能搜集用户数据？这个实际上过去联邦通信委员会给出的答案是绝对不行的，就是因为我已经交给了联通，交给了移动，交给电信这么多话费，我话费已经交了，你就不能再拿我的通话内容，拿我的短信，或者拿我上了什么网页去给我进行广告推送，相当于我交了两遍钱。

所以这个东西以后会变成可能是运营商进行比如免费服务，你可以免费打电话，但是代价就是你所有电话都被我监听，要么就是你交钱我不收集你数据，智能家居也是这样的。

第二个问题：之前我们有隐私的问题，肯定就会有信息安全的问题，搜索引擎已经知道你知道的够多了，你现在家里放一个音箱，这个音箱还把你家的空调、洗衣机、电风扇，之前家里所有摄象头全都连起来，所以黑客有可能会黑到你家里窃取这些信息。

回答：这个让我想到最近一个游戏，近几年有一个游戏叫看门狗，看门狗已经做了两代了，他就是架空今天的现实生活，这里面的技术今天有很多都已经有了。你是一个黑客，你可以去入侵智能家居，可以去入侵到家里的摄象头，或者说入侵到车内摄象头，车外摄象头，可以去自动控制车，这些都是非常非常值得关注的问题。很可悲的就是业界这些关注做的并不太多，现在大家更喜欢的就是这个东西好新奇，好有意思，还没有关注黑客问题，往往是直到我们一个智能家居大量地泄露，真的被大规模黑了之后大家才会注意，这个是我们现在一个很可悲的现状。

这个也是互联网行业有一个说法，就是如果你做产品的话，你怎么跟别人竞争呢？那就是人无我有，人有我优，人优我人性化。

第三个问题：目前Amazon Echo还并不能识别像特定用户的声音，比如你在家看电视，电视里主持人突然来了一句Alexa，这个时候你家的Echo自己就开了。原来有一个笑话，就是说苹果要做智能家居很麻烦，你说Hi Siri，家里乱七八糟什么东西都响。

回答：这个确实是个问题。我们原来讲过这个案例，就是谷歌眼镜这个开发，开发内部测试版发布的时候，台上的人戴个谷歌眼镜，他说了一句OK  Google，然后台下的人眼镜全都亮了，这个肯定是不行的，你不能说是我这个谷歌眼镜出去上街去了，你说OK  Google，所有一街的人都没法干别的了。

这个现在确实解决是很困难的，不过一个很实际，或者很便宜的解决方式，就是每个人自设唤醒方式，然后用智能家具或者用智能音箱他去判定你这个唤醒方式是不是够复杂，比如你说唤醒方式就是一个Hi，Hi这个词有可能大家都会说，这个时候智能音箱说你能不能换一个？然后你就得弄一个很长的单词，每一个人设计都不一样，这样唤醒就不会出现这种，就是我把你的智能家具唤醒了，或者说我把你的智能眼镜唤醒了这样的尴尬了。

第四个问题：在电影《Her》里面，这个男主人公西奥多和他的语音助手萨曼莎相爱了，这个会不会以后真的跟人工智能坠入爱河？

回答：这个非常有可能，而且我们也是非常期待这一天的。在《银翼杀手》这个电影里面，男主人公也是跟家里的智能家居相爱了，而且基本上跟结婚一样了，结婚能做的事情他基本上都做了，一起吃饭、唱歌、跳舞这些都没有问题。

现在美国有一个调查，说你会不会介意跟一个机器人做爱，然后有大概14%的成年人说其实都没有什么太大问题，33%的男性是没有什么问题的，27%的女性认为没有什么问题。

第五个问题：根据产业经济学的理论，对于有自己垄断特性的产业而言，一家企业垄断比多家竞争更节约成本，除了传统的垄断行业，在网络现象下，比如微信也具有一定自然垄断性。那对于社交网络平台来说，用户越多，平台价值越大，那么智能家居行业中会不会出现由一个终端操纵，这样的话给用户效率有所提高这样的情况呢？

回答：比如说在推特上就有人说，说智能家居现在每一个制造商都想制造出自己的APP，但是用户只想用一个APP去操纵所有家居，这个是个矛盾。这个东西不仅仅是智能家居面临的矛盾，今天几乎移动互联网都在讨论，是一个巨大的APP去干所有的事情好呢？还是使一个功能对应一个APP？一个大APP的典型例子就是我们的微信，或者说阿里巴巴的APP也是能干很多事情，又能即时通讯，又能发红包，又能玩儿游戏，又可以看朋友圈，又可以有社交，甚至可以去约车，交话费这些。

然后另一个极端就是谷歌，我们发现谷歌这个APP其实基本上只能干搜索，然后你要用日历的话你得专门再下一个谷歌日历，你如果想发邮件的话你得再下一个谷歌邮件。所以这是两个极端。现在到底哪个方向是正确的，还是有争议的。美国人更倾向于一个功能只有一个APP，而中国人更倾向于一个APP可以干一切，现在都在互相学习中，美国的公司非常想达到微信这样的水准，比如Facebook就是有学习微信的痕迹，可以玩儿游戏，可以看社交网络，甚至可以去约车，可以卖东西，这些我们今天看Facebook的APP都是有的，智能家居肯定是这样，业界有这么一个话，说只有垄断才能挣钱，你如果真的跟别人竞争的话，你的边际成本会慢慢下降，最后就被淘汰。

这话当然是极端了，我们作为用户来说，我们可能会觉得一个APP控制所有的家居，用起来很方便。但是这个就会给做这个APP，或者做这一整套智能家居的公司有太多的议价权利了，有可能最后这个APP会非常贵，像iphone一样。这样反而让用户负担不起，这可能也不是一个好事儿。

知识清单

1. 只要它是免费的，用户信息是可以被搜集然后用做广告的，不然怎么说叫免费的就是最贵呢，就是免费它的费用成本是在于你的隐私。

2. 你现在家里放一个音箱，这个音箱还把你家的空调、洗衣机、电风扇，之前家里所有摄象头全都连起来，所以黑客有可能会黑到你家里窃取这些信息。很可悲的就是业界这些关注做的并不太多。

3. 大概14%的成年人认为与机器人性爱其实都没有什么太大问题。

今日思考

如果大部分人都能接受与机器人性爱，那么人类是否会因此导致出生率骤降，从而导致人类灭绝呢？